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海员体检
海员分享-邮轮经验分享随笔(文章很长,很用心,希望会帮助到大家)
发表于 2019-09-04 浏览:
文章导读:感谢毛毛分享,肺腑之言,用心了我何尝不是拖延症,拿到稿子这么久今天才放上来,因为总是在纠结,怎样让这么一篇好文章以最好的方式呈现,因为看到你的文字总是把我拉回17年...
感谢毛毛分享,肺腑之言,用心了我何尝不是拖延症,拿到稿子这么久今天才放上来,因为总是在纠结,怎样让这么一篇好文章以最好的方式呈现,因为看到你的文字总是把我拉回17年你在赛领培训的日子。恕我才疏学浅,最终选择原稿奉上
 
 
 
承了楠姐的情一直说给公众号分享一篇在邮轮工作的心情,拖延症的我在六个月后终于下定决心要开始写啦。
 
因为一直觉得不写是懒但是要写就写一篇详细点最好是把我的感受建议都综合起来的文章。而且能帮到大家,让还在观望的小伙伴有点直观感受和用处的分享。
 
所以这次打算从岗位选择和中介选择两个方面写~ 干货和图片都会有,基本上都是我从将近一年半前开始了解邮轮工作到真正做了两个岗位下来的真实感悟和经验,希望能帮到大家。
 
丑话还是要说在前头,文章是百分百原创,并且都是我自己的经验教训总结,如有雷同或者看后大大不爽请出门右转谢谢。(此处假装高冷脸哈哈哈但我人很nice的好吗苍天厚土为鉴)
 
一、岗位选择
 
这块我会大篇幅重点写,先说下我自己情况:我目前做过两个岗位 Security 和 Port Shopping Guide 。当时联系好了中介去海培前来了加勒比的Security面试,自己也没多想就直接面了一面,过了后海培过程中二面也过了就正式接offer了。因为已经有一个offer而且当时资金紧张,所以那时现场面的免税就放弃了没去。签证等等一切顺利办下来后去了邮轮第一站Freedom,在San juan登船。
 
 
遥想那时上船前的憧憬和兴奋啊感觉就像昨天。但是Security只从岗位角度对我来说真的不是一段美好的回忆,至少如果是和我一样个头不高并且没有一人抡十个的觉悟的妹子还是慎重考虑… 当然这么说也有点武断,因为第二条船我就碰到了一个Security的妹子,她都做了四个合同了整个人干净利索游刃有余。但那时我已经不是Security啦,这个是后话。
 
 
 
因为第一次上船一切都需要适应,加上一开始的学习阶段真的任务重压力大。每天都在和印度口音(船上印度人多大家都知道,尤其是Security部门,至少一半,另一半菲律宾)以及各种专业词汇缩写词汇例如Class B watertide doors  SSP SQM 等等等等作斗争的折磨中度过。
 
因为自小独立能力和适应环境能力都还说得过去,在一个月的折磨和提心吊胆中终于适应了工作强度和内容,Supervisor和大boss都还表扬说干的不错。因为有了这段经历自己后来也感慨岗位了解和选择的重要性。这就引出重要的一点:一定要确保即使自己不喜欢也千万不要选自己绝对会讨厌的岗位,而且在面试前尽可能多方面了解自己选的岗位,做好心理准备。
 
我知道岗位选择很多时候身不由己,到了后期大家都会本着“先上船再说”的精神降低自己要求。这真的无可厚非,但是就像我刚说的,一定明白自己讨厌的、打死也做不来的工作有哪些,避开雷区。比如说你是一个性格腼腆有点放不开的狗子,除了铁了心要锻炼自己的特殊情况外就不要尝试cruise stuff这一类每天需要拿着话筒在客人面前又唱又笑活跃气氛的岗位,否则到时候痛苦的是自己。就像当年愚蠢的我,以为Security就像机场安检一样,帅帅的站在那摸摸口袋就行,结果去了一天至少站12小时不说还有一堆船上的各种应急知识要学。
 
我这么举例并不代表黑Security这个岗位,因为很多男生面了这个岗位做的风生水起,女生也有做的很棒的完全适应节奏一干就是四五个合同,而且加勒比保安工资也可观。只是以我为反例建议大家务必搞清自己选择的岗位是不是真的干的来,聪明一点、多做一些准备。真的不要上了船三天发现跟想象中出入太大,骂天骂地骂中介的哭着要回家,然后发现辞职得自己掏机票又哭的更凶。
 
虽然吐槽自己的保安经历是噩梦,但是真的到要走的时候还是留下了好多美好回忆,团队里几个女生真的都很好很照顾我,除了每天教我工作内容,Amar还会偷偷告诉我团队里哪个supervisor人最好哪个有什么臭毛病,会带我在每个sea day时候跑到workshop蹭冰淇淋和华夫饼吃。下班我俩总爱去披萨店,要了披萨找没人的角落一坐开始八卦这一天发生的事儿。尼泊尔的Punn真的是我在船上的妈,就连同事都这么说,我平时都会直接喊她mama哈哈。从告诉我洗衣粉怎么用节省到如何拒绝不喜欢的男孩子搭讪,大大小小生活上的事都会帮助我。她自己也说把我当成了干女儿。还有好多好多回忆,Backdeck的各种party, 夜间巡逻厨房里的小哥偷偷给我热好吃的taco。工作累了几个人偷偷躲起来谈天说地。工作中遇到的各种各样的人和事都让我在日后有段故事可以分享。
 
 
保安是我第一份邮轮工作,虽然不喜欢岗位本身但是真的带给了我太多美好回忆。第一次离家远行,第一次在多语言多文化环境下工作,也是让我适应邮轮生活的第一站,更是我真正了解邮轮工作包括后来转到Port Shopping guide更上一层楼的踏板和铺垫。
 
Port Shopping Guide不打算写太多了,就是第一个合同快下船时被人相中说英语不错可以来跟我干试试呀,这个offer机会难得,工作内容对我来说比保安在日后有更大用处。所以没想太多就接了。值得提的就是这对我来说真的是很好的机遇,因为这个岗位对中国不招,比较特殊一点,我完全是走了狗屎运吧hahaha。工作内容大概就是在船上推销客人去岸边的指定免税店购物,包括一系列show和desk hours,以及跟客人之间的沟通相处,和成山的paper work。多少个在宿舍叠地图装信封到深夜的日子让人记忆深刻。
 
当时的学习资料
 
每天至少13小时的工作量也不比保安轻松,但是现在回头看觉得当时应该是痛并快乐着的吧。真的学到了很多,沟通技巧、心理素质、英语口语能力,对一些奢侈品的了解等等都有很大提升。对加勒比海各个港口也有了一些了解(忘了说第一条船Freedom当时就在加勒比海,后来到shopping guide两条船也是在加勒比海和美国墨西哥的港口)  至此明白了“邮轮不养闲人”的道理。虽然岗位不同工作内容和作息排班时间会大不相同,但是总体上并不存在“不忙、轻松”的岗位。想赚钱想去玩就得付出,否则各大邮轮公司包着机票供着吃住的请来员工都供起来也是不可能的啦。我知道全国各地小伙伴想去邮轮工作各有各的原因,但是既然接了工作,拿着开的工资,无论是不是喜欢的、做过的职业,还是认真负责对待,不忘初心的好。(这波鸡汤自己觉得难以下咽hhh
 
放几张shopping guide时岸边工作拍的照片
 
ps:写文章就已经死了太多脑细胞完全不想p图凑合看吧嘎嘎嘎
 
 
在珠宝店时候拍我的岗位没有制服就是自己搭smart casual。其实穿下来放到大街上很普通,但是当时在船上餐厅的中国小伙伴天天羡慕我不用穿制服,每次见我都说好好看哈哈哈哈
 
 
这个珠宝店经理Senka是我最喜欢的经理没有之一!每天一副商务女强人打扮然而人甜的不行还给我定蛋糕过了生日
 
 
 
二、中介选择 
 
在上邮轮工作过程中不可避免的要碰到选择中介的问题,这也是个看运气看人品看个人喜好和选择的一项。
 
在中国但凡是要面邮轮工作就必须得通过中国的中介(其他国家大部分都不走中介耶,上船跟各国小伙伴聊天中得知的信息)给安排面试,而中介又有一二三级之分。
 
平心而论,在不偏袒任何一方的情况下,我可以罗列下一二级中介的优缺点,大家权衡利弊自己做选择就好,但是要记住中介的选择是很重要的,中介负不负责直接导致你面的岗位是不是你想要的、上船时间会不会推迟很多、会不会多花很多冤枉钱、面试资讯获得的及不及时,过程顺不顺利等等。
 
首先一级中介:
 
国内一级大家网上随便做点调查也知道有几家,我就不提名字了免得有口舌之争。
 
优点:一级收费低  安排船期快  因为是多年老牌中介,培训以及各种招收安排工作比较井然有序,培训老师专业,涉及面广。
 
缺点:因为派遣费低所以会大力推广他们的培训,并且时常以‘高冷’ ‘不管事’著称。(个别中介,并没有指名道姓)因为是各大邮轮公司指定合作中介,对招收学员的要求会比一般中介高。安排面试也比较吝啬。
 
 
 
二三级中介:
 
优点:服务到位 基本是交钱就一步到位一直到送上船,各种网上需要填的资料文件等等都会帮忙,花钱买省事。 积极安排各种面试,争取最短时间把你送上船。
 
缺点:费用相比一级中介要高  如果中介和一级关系不好可能会导致学员错过一些面试机会
 
 
 
以上也是粗略列了一些最明显的区别。
 
就我个人而言,我是偏向二三级中介的。文章开头虽然说了承楠姐的情给她公众号写文章,但并不代表就是帮她打广告。我也多次提到这篇文章真的就是我依据自己的经历写的感受和经验,仅代表我个人观点,完全中立也只作大家的参考就好,能帮到大家那很开心,帮不到就看看也就过去了。
 
 
 
谈偏向二三级中介的原因就不得不聊我当初决定了上邮轮后千里迢迢跑去青岛找楠姐的往事啦 每次想到就觉得在那边真的是很开心的一段日子  比心楠姐和中介里几个老师还有那时认识的一群小伙伴们~真的很想你们。
 
 
 
跟楠姐初识真的就是豆瓣看到的帖子加了微信,完全不知道这是中介对我伸出的魔爪不对橄榄枝…(开玩笑哈哈哈哈其实整个过程舒心愉悦啦没有强买强卖我真的超顺利) 因为知道她在邮轮工作过,问了一大堆问题都得到耐心解答,当问出:中介该怎么选好 这个问题后楠姐大笔一挥说来找我吧!私心想了想这个小姐姐感觉人实诚不滑头,(什么鬼明明骗我去找她来着哈哈哈)网上查的资料也说选哪个中介完全看自己,又想起那天打给某一级中介问询的时候对方趾高气扬的态度。定了机票就趁学校实习从海南跑去了青岛见到了一众小伙伴和老师们。讲真现在都历历在目。
 
 
 
机场来接,安排住宿,介绍小伙伴,很快开始培训聊天。认识了Mia 和我共进退同面试现在正在做第二个合同security的IT姑娘,一起熬过了面试体检签证等等大关一路走来不停互相安慰打气吐槽的邮轮好伙伴,还记得做保安初期4美金买一小时网全都花在跟Mia一起吐槽了哈哈哈哈哈。Crystal 家里有个小不点还勇敢决定出国工作,人好的不得了对周围小伙伴都特关心性格特积极开朗的辣妈。上回体检还在广州相聚借住了两天,最后因为各种原因没上船,现在在澳门豪华酒店做餐厅主管超棒。还有Chris大美女从知道有这么个人到现在都没见过但是千里给我邮衣服面试也是人美心善的不得了。可爱的Juli 一起海培一个多月相处的每一天都开心的不行。还有好多小伙伴Janey 潘潘Hilda 以及海培认识的方为等等等等很多人名字写不过来但是我都记得你们…
 
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